4,57 / 5 : c’est l’évaluation globale de nos formations sur Mon Compte Formation

Depuis le 4 février, les évaluations (notes moyennes des actions de formation) sont visibles sur le portail et l’application Mon Compte Formation.

Elles vont aider les usagers à choisir une formation et mettre en avant les offres de formation par un critère qualité objectif.

Elles permettent de répondre à l’ambition de la réforme de la formation professionnelle : donner la possibilité aux usagers de choisir une formation en toute autonomie à partir de critères de qualité neutres et pertinents.

Du point de vue des organismes de formation, ces évaluations complètent celles que nous faisons en interne et nous permettent de récupérer des informations essentielles pour une gestion fine et un meilleur pilotage de notre offre au sein de la vitrine qu’est Mon Compte Formation auprès des usagers.

Entre fin février et début mars, une note complète avec 5 critères apparaîtra sur la fiche de formation, et les usagers auront la possibilité de filtrer les résultats de recherche par note.

Pour chaque action de formation, ​ l’évaluation porte sur les points suivants :

  • Accueil ​
  • Contenu de la formation ​
  • Équipe de formateurs ​
  • Moyens mis à disposition ​
  • Accompagnement

NB : Les avis des usagers ne sont collectés que dans le cas d’une réalisation totale de leur formation.

Chez Birdwell, depuis plus de 30 ans, nous nous investissons dans une démarche d’amélioration de la qualité. C’est pourquoi nous encourageons nos stagiaires à évaluer nos formations et étudions chaque évaluation dans un but constant d’amélioration.

Plus ouvert que le système de notation proposé par Mon compte formation, nos évaluations ont lieu tout au long du parcours de formation et intègrent des questionnaires plus détaillés. De plus, les stagiaires peuvent ajouter des commentaires qui nous sont très utiles pour affiner ou revoir nos méthodes.

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